Политика конфиденциальности

Содержание

• 1. Общие положения
• 2. Регистрация на сайте
• 3. Конфиденциальность и прессональные данные
• 4. Начало оформления Заказов, ценообразования, обмена
• 5. Ограничение ответственности Администрации
• 6. Политика использования файлов cookie
• 7. Юридическая информация о компании

1. Общие положения

1.1. Настоящее Соглашение определяет условия использования Пользователями (Покупателями) материалов и сервисов сайта krosomania.com.ua (далее — Сайт, веб-сайт, интернет-магазин)

1.2. Настоящее соглашение в соответствии со ст.633, ст. 641 и разд. 63 Гражданского кодекса Украины является публичным договором (офертой) и адресована неопределенному кругу лиц независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель), желающих приобрести товары в интернет-магазине krosomania.com.ua. Продавцами товара могут быть другие третьи лица (не Администрация), пользующиеся услугами, krosomania.com.ua  Информация о таких продавцах предоставляется Администрацией по запросу Пользователя (Покупателя)

1.3. Поскольку это Соглашение является публичной офертой, то, получая доступ к материалам Сайта, Пользователь (Покупатель) считается участником настоящего Соглашения.

1.4. Администрация Сайта (владелец сайтаkrosomania.com.ua или уполномоченные им лица) имеет право в любое время за односторонним порядком изменять условия настоящего Соглашения. Новое или измененное Соглашение становится действительным после размещения его на Сайте. При несогласии Пользователя с внесенными изменениями он обязан отказаться от доступа к Сайту, прекратить использование материалов и сервисов Сайта.

1.5.Покупатель соглашается с этой публичной офертой в целом и без оговорок при оформлении Заказа на Сайте.

1.6. Посетитель (Покупатель) соглашается с тем, что все условия Пользовательского Соглашения ему понятны и он принимает их полностью и безоговорочно.

2. Регистрация на сайте

2.1. Для формирования заказов на Сайте Пользователь (Покупатель) может пройти процедуру регистрации и указать необходимые данные согласно анкете.

2.2. При регистрации на Сайте Пользователь (Покупатель) обязуется предоставить достоверную и точную информацию о себе и своих контактных данных для выполнения Администрацией Сайта своих обязательств перед Пользователем (Покупателем) и доставки ему оплаченного Товара.

2.3. В процессе регистрации на сайте Пользователь (Покупатель) указывает логин (его e-mail) и пароль, за безопасность которых он несет ответственность. Пользователь (Покупатель) обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации, хранить эти данные в недоступном для посторонних лиц месте. За все действия, совершенные от его имени, то есть с использованием его логина и пароля, ответственность несет исключительно Покупатель.

3. Конфиденциальность и персональные данные

3.1. Информация, предоставленная Пользователем (Покупателем) является конфиденциальной. Администрация сайта использует информацию о Пользователе (Покупателе) с целью выполнения Заказов Посетителя (Покупателя), если других целей не указано в настоящем Соглашении.

3.2. Заполнение регистрационной анкеты на сайте krosomania.com.ua Посетитель (Покупатель) добровольно дает согласие на сбор и обработку своих персональных данных Администратор Сайту время регистрации на Сайте будут использованы для обработки Заказов на приобретение Товаров, получения информации о заказах, отправки телекоммуникационными средствами связи (электронной почтой, мобильной связью) рекламных и специальных предложений, информации об акциях, розыгрышах или любой другой информации о деятельности krosomania.com.ua, в других коммерческих целях.

3.3. Для целей, предусмотренных настоящим пунктом, Администрация имеет право отправлять письма, сообщения и материалы на почтовый адрес, e-mail Посетителя (Покупателя), а также отправлять sms-сообщения, совершать звонки на указанный в анкете номер, если это необходимо для выполнения заказа Пользователя (Покупателя). Администрация имеет право осуществлять запись телефонных звонков с Посетителем (Покупателем) с целью улучшения качества обслуживания последнего, на что Посетитель дает свое безоговорочное согласие.

3.4. Посетитель (Покупатель) дает согласие на использование Администрацией технологии cookie. Файлы cookie не содержат личной информации и не могуть никак считывать информацию жесткого диска Посетителя (Покупателя). Файлы cookie используют для того, чтобы повышать качество предоставляемых услуг, в частности для быстрой идентификации Посетителя (Покупателя), сохранения настроек Посетителя (Покупателя), его персональных предпочтений, отслеживания состояния сессии доступа Посетителя (Покупателя) и характерных для него тенденций. Администрация также использует файлы cookie в рекламных целях, в частности, чтобы управлять объявлениями на сайтах в сети Интернет. После отключения технологии cookie Посетителем (Покупателем), Администрация не гарантирует полную работоспособность веб-сайта krosomania.com.ua или некоторых его сервисов.

3.5. Покупатель дает право Администрации осуществлять обработку его персональных данных, в том числе помещать персональные данные в базы данных Администрации (без дополнительного уведомления об этом), осуществлять пожизненное хранение данных, их накопление, обновление, изменение (при необходимости). Администрация обязуется обеспечить защиту данных от несанкционированного доступа третьих лиц, не распространять и не передавать данные любой третьей стороне (кроме передачи данных связанным лицам, коммерческим партнерам, лицам, уполномоченным Администрацией на осуществление непосредственной обработки данных для указанных целей, а также на обязательный компетентность). 3.5. В случае нежелания получать рассылку о рекламных акциях, новых продуктах и ​​т.п., Посетитель (Покупатель) имеет право отказаться от нее, путем отправки письма Администрации и/или указания соответствующей отметки в личном кабинете. 3.6. Администрация не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Посетителем (Покупателем) при регистрации на веб-сайте, krosomania.com.ua и оформлении Заказа Посетитель (Покупатель) несет ответственность за достоверность указанной при регистрации на веб-сайте и оформление Заказа информации, соглашается на все риски, связанные с недостоверностью такой информации.

4. Порядок оформления заказов, ценообразования, обмен.

4.1. Посетитель может оформить заказ самостоятельно, путем нажатия кнопки «купить» и «оформить заказ» или по номеру, указанному в верхней части страницы. После оформления заказа покупателю будет направлено уведомление о подтверждении заказа на указанные при оформлении заказа контакты и наличие товара или о предполагаемой дате поступления товара в случае его отсутствия.

4.2. При оформлении заказа по телефону - сообщение будет осуществлено с помощью телефонной связи.

4.3. В случае отсутствия товара, указанного на Сайте, в результате технических проблем, а также по другим причинам, независимым от Администрации, указанный заказ аннулируется полностью или частично, а Посетитель (Покупатель) информируется путем отправки ему уведомления.

4.4. Присоединяясь к настоящему Соглашению и оформляя заказ, Пользователь (Покупатель) подтверждает, что ознакомлен с разделами Сайта «Доставка и оплата», «О нас», соглашается с ними и понимает их в полной мере. Администрация оставляет за собой право изменить сроки доставки заказа с соответствующим предупреждением пользователя.

4.5. Посетитель (Покупатель) соглашается с тем, что цена на товар, отложенный им в «корзину», ее ассортимент и количество, будут актуальны только на момент формирования «корзины» и могут изменяться, если покупка не была окончательно оформлена путем нажатия кнопки «оформить заказ», «купить».

4.6. Посетитель (Покупатель) согласен с тем, что приобретенный им товар не подлежит обмену и возвращению в следующих случаях:

4.6.1. С момента приобретения Товара прошло более 14 календарных дней;

4.6.2. С момента приобретения Товара не прошло 14 календарных дней, но товар был в употреблении, нарушена целостность упаковки и/или комплектность, отсутствуют бирки/ценники и т.д. Товар относится к перечню товаров, которые возврату и обмену не подлежат, в соответствии с Постановлением Кабинета Министров Украины №172 от 19 марта 1994 года (при действующей редакции) http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/172-94 -% D0% BF, а именно: Продовольственные товары, лекарственные, Непродовольственные товары: фотопленки, фотопластинки, фотографическая бумага, корсетные товары, парфюмерно-косметические изделия, перо-пуховые изделия, детские игрушки мягкие, детские игрушки резиновые надувные, зубные щетки, мундштуки, бритье, аппараты для бритья, аппараты для бритья, массажные, сурдины (для духовых музыкальных инструментов), скрипичные подбородки, перчатки, ткани, тюлегардинные и кружевные полотна, ковровые изделия метражные, белье нательное, постельное бельена, чулочно-носочные изделия, товары в аэрозольной упаковке, печатные издания, линейный и слоеный металлопрокат, трубная продукция,, пиломатериалы, погонажные (плинтус, наличник), плитные материалы (древесноволокнистые и древесностружечные плиты, фанеры) и стекло, нарезанные или раскройные. аудио-, видеокассеты, диски для лазерных систем считывания с записью, изделия из натуральных и искусственных волос (парики), товары для младенцев (пелушки, соски, бутылочки для кормления и т.п.), инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и т.д.), ювелирные изделия органогенного образования и полудрагоценных камней

4.6.3. Посетитель (Покупатель) отказывается предоставить фото- или видеоматериалы бракованного и/или неисправного, на его взгляд, товара.

4.7. Настоящим Соглашением Пользователь (Покупатель) подтверждает свою осведомленность о том, что обмену или возврату подлежит только новый товар, не бывший в употреблении и не имеющий следов использования: царапин, сколов; должны быть сохранены: полный комплект товара, целостность и все компоненты упаковки, ярлыки, заводская маркировка и Посетитель (Покупатель) имеет оригинал документа, подтверждающего факт покупки соответствующего Товара. Нарушение любого из этих пунктов оставляет за Администрацией право отказать Посетителю (Покупателю) в обмене или возврате товара.

4.8. При заказе товара на сайте Пользователь (Покупатель) подтверждает свое согласие получать информацию о дате производства, сроках хранения продукции в формате, предусмотренном брендом-производителем, в частности с помощью Батч-кода, нанесенного на упаковку продукта или других маркировок производителя.

4.9. При заказе товара на сайте Пользователь (Покупатель) подтверждает согласие на объединение оформленных на одного получателя заказов в одной упаковке и получение одной посылкой. В случае объединения заказов Пользователь (Покупатель) будет сообщен посредством сообщения на указанную при оформлении электронную почту.

4.10. При отказе Посетителя (Покупателя) от товара Администрация возвращает ему сумму, уплаченную Покупателем, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара.

5. Ограничение ответственности Администрации

5.1. Администрация не несет никакой ответственности за любые ошибки, опечатки и неточности, которые могут быть обнаружены в материалах, содержащихся на этом веб-сайте. Администрация прилагает все необходимые усилия, чтобы обеспечить точность и достоверность на сайте Интернет-магазина информации. Вся информация и материалы предоставляются на условиях “как есть”, без каких-либо гарантий, как явных, так и косвенных.

5.2. Администрация не несет никакой ответственности за высказывания и мнения Посетителей (Покупателя) веб-сайта, оставленные в качестве комментариев или обзоров.

5.3. Администрация не несет ответственности за возможные противоправные действия Посетителя (Покупателя) в отношении третьих лиц или действия третьих лиц в отношении Посетителя/Покупателя.

5.4. Администрация не несет ответственности за ущерб, ущерб или расходы (реальные или возможные), возникшие в связи с этим веб-сайтом, его использованием или невозможностью использования.

5.5. Администрация не несет ответственности за утрату Пользователем (Покупателем) возможности доступа к своей учетной записи — аккаунта на сайте krosomania.com.ua (утрата логина, пароля, другой информации).

5.6. С целью вышеупомянутого Администрация оставляет за собой право удалять размещенную на Сайте информацию и предпринимать технические и юридические меры по прекращению доступа к Интернет-магазину пользователей (Покупателей), создающих проблемы в использовании Интернет-магазина другими Посетителями (Покупателями), Пользователей (Покупателей) в случае любых недобросовестных злоупотреблений, злоупотреблений, неудовлетворительных товаров. или Посетителей (Покупателей), нарушающих требования Соглашения. При этом такая блокировка происходит по усмотрению администрации без последующего уведомления таких Пользователей (Покупателей)

5.7. Администрация сайта не несет ответственности за:

5.7.1. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неурядиц в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и других смежных системах.

5.7.2. Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки, связанные с их работой.

5.7.3. Надлежащее функционирование Сайта, если У Посетителя нет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.

. Исключительные права

5.8. Все объекты, доступные с помощью сервисов Сайта, krosomania.com.ua, в частности элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, музыка, звуки и другие объекты (далее – содержание сервисов), а также любой контент, размещенный на веб-сайте – являются объектами исключительных прав Администрации, пользователей и других правообладателей.

5.9. Использование контента, а также других элементов сервисов возможно только в рамках функционала, который предлагает тот или иной сервис. Никакие элементы содержания сервисов Сайта krosomania.com.ua, а также любой контент, размещенный на сервисах Сайта, krosomania.com.ua не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения/согласия правообладателя. Под использованием речь идет о воспроизведении, копировании, переработке, распространении на любой основе, отражении в розыгрыше и т.д. Исключение составляют случаи, непосредственно предусмотренные законодательством Украины. Использование Пользователем элементов содержания сервисов, а также любого контента для личного некоммерческого использования, допускается при сохранении всех знаков охраны авторского права, смежных прав, товарных знаков, других сообщений об авторстве, сохранения имени (или псевдонима) автора / наименования правообладателя в неизменном виде неизмененного; Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством Украины.

5.10. По всем вопросам о правах, а также с другими вопросами и предложениями Вы можете связаться с нами по электронному адресу: zamiuskaae@gmail.com 

Или по телефону, который можно найти на странице Контакты (Ссылка: https://krosomania.com.ua/cp110003-kontakty.html)

6. Политика использования файлов cookie

Что такое файлы cookie?

Файлы cookie – это небольшие текстовые файлы, которые хранятся на вашем устройстве (компьютер, смартфон, планшет и т.д.) при посещении веб-сайта. Они помогают нам запомнить ваши действия и настройки, что улучшает ваш опыт использования сайта.

Почему мы используем файлы cookie?

• Персонализация: Благодаря файлам cookie мы можем адаптировать контент сайта под ваши индивидуальные потребности, показывать вам релевантные предложения и рекламу.
• Аналитика: Файлы cookie помогают нам понять, как вы используете наш сайт, какие страницы вы посещаете чаще всего, что вам нравится, а что нет. Это позволяет нам постоянно улучшать наш сайт и предоставлять вам лучшие услуги.
• Функциональность: Файлы cookie позволяют пользоваться определенными функциями нашего сайта, такими как добавление товаров в корзину, авторизация и оформление заказов.

Какие типы файлов cookie мы используем?

• Необходимые файлы cookie: Эти файлы являются жизненно важными для работы нашего сайта и позволяют вам пользоваться его основными возможностями.
• Файлы cookie для эффективности: Эти файлы собирают информацию о том, как вы используете наш сайт, чтобы мы могли оптимизировать его работу.
• Функциональные файлы cookie: Эти файлы позволяют нам запомнить ваши настройки (например, язык, валюту) и предоставлять вам более персонализированный опыт.
• Маркетинговые файлы cookie: Эти файлы используются для отслеживания ваших интересов и показа релевантной рекламы на нашем сайте и других веб-сайтах. Мы сотрудничаем с третьими сторонами, такими как Google, для предоставления таргетированной рекламы.

Как управлять файлами cookie?

Вы можете управлять файлами cookie с помощью настроек вашего веб-браузера. Большинство браузеров позволяют блокировать файлы cookie, удалять их или получать уведомления об их использовании. Однако, пожалуйста, обратите внимание, что блокировка всех файлов cookie может ограничить функциональность нашего сайта.

Подробнее о Google Ads

Мы используем сервисы Google для показа релевантной рекламы на основе ваших интересов и предыдущих поисковых запросов. Для этого мы можем использовать файлы cookie и другие отслеживающие технологии. Вы можете узнать больше о том, как Google использует данные, посетив страницу политики конфиденциальности Google.

Ваши права

Вы имеете право на доступ к информации, которую мы собираем о вас с помощью файлов cookie, а также на исправление, удаление или ограничение обработки этой информации. Для этого обратитесь к нам за контактной информацией, указанной на сайте.

Согласие на использование файлов cookie

Продолжая пользоваться нашимсайт, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie в соответствии с этой политикой.

7. Юридическая информация о компании

Интернет-магазин krosomania.com.ua представляет и ведет предпринимательскую деятельность Физическое Лицо Предприниматель (ФЛП) Замиусская Екатерина Геннадиевна

Регистрационный номер карты налогоплательщика и других обязательных платежей: 305352790812

Адрес: г. Киев, ул. Юлии Здановской, 60А, (03191, Киевская Область, Украина)

Номер телефона юридического лица:  +38 093 019 3667